عملکرد شهرداری‌ها و دهیاری‌ها در سامانه فواد رصد و ارزیابی می‌شود

  • 07 Jan 2026
  • كود الأخبار: 4650527
  • تعداد بازدید : 65

معاون هماهنگی امور عمرانی استاندار قزوین گفت: عملکرد شهرداری‌ها و دهیاری‌ها در اجرای سامانه فواد( فوریت‌های اداری) به‌صورت مستمر رصد و ارزیابی خواهد شد و نتایج آن در سنجش میزان پاسخگویی و کیفیت خدمات‌رسانی مدیران شهری و روستایی مورد استفاده قرار می‌گیرد.

به گزارش روابط عمومی استانداری قزوین ،

جواد حق‌لطفی در مراسم شروع به کار و آموزش طرح سامانه فواد (فوریت‌های اداری) در شهرداری‌ها و دهیاری های استان قزوین با تأکید بر اینکه ایجاد رضایت عمومی یکی از رسالت‌های اصلی دولت در قبال مردم است، گفت: این موضوع ریشه در آموزه‌های دین اسلام، آرمان‌های انقلاب اسلامی و فرهنگ ایرانی دارد و دولت موظف است صدای مردم را بشنود و پاسخگو باشد.

 

وی با اشاره به فلسفه راه‌اندازی سامانه فواد گفت: این سامانه پس از بیش از یک سال برنامه‌ریزی در سازمان اداری و استخدامی کشور، به‌عنوان ابزاری نوین در نظام گزارش‌دهی و پاسخگویی اداری راه‌اندازی شده است.

 

حق‌لطفی با بیان اینکه سامانه فواد یک سامانه مردم‌پایه است، ادامه داد: این سامانه در شناسایی و رفع مشکلات و شنیدن صدای مردم نقش مؤثری دارد و زمینه نظارت دقیق‌تر بر عملکرد دستگاه‌ها و مدیران را فراهم می‌کند.

 

وی، سامانه فواد را کلینیک نظام اداری توصیف کرد و گفت: فواد با عنوان فوریت‌های اداری ایجاد شده تا بازخورد واقعی از عملکرد و فرآیندهای خدمت‌رسانی مدیران دریافت شود و نظام اداری امکان اصلاح مستمر داشته باشد.

 

معاون استاندار خاطرنشان کرد: نتایج ارزیابی‌های سامانه فواد در جشنواره شهید رجایی مورد بررسی قرار خواهد گرفت و این سامانه یکی از شاخص‌های مهم ارزیابی عملکرد مدیران محسوب می‌شود.

 

حق‌لطفی با اشاره به اینکه استان قزوین زادگاه شهید رجایی است، گفت: اجرای سامانه فواد در شهرداری‌ها و دهیاری‌های استان باید به‌عنوان یک موضوع مهم و جدی مورد توجه قرار گیرد.

 

معاون استاندار با پیشنهاد تشکیل یک کمیته سه‌نفره استانی با حضور نمایندگان دفتر امور شهری و روستایی، سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی و دستگاه‌های مرتبط برای هماهنگی، پیگیری و تقویت اجرای سامانه فواد، بر ضرورت مشارکت فعال دستگاه‌ها و جدی گرفتن اجرای این سامانه در سطح شهرداری‌ها و دهیاری‌ها تأکید کرد.


يشارك