تکریم اربابرجوع
بازدید مدیر کل بازرسی مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری از مدیریت امور شعب بانک ملت
- 16 Feb 2026
- شناسه مطلب: 4886288
- تعداد بازدید : 103
این جلسه با هدف بررسی وضعیت تکریم اربابرجوع، ارزیابی روند ملاقاتهای عمومی، شناسایی چالشهای موجود و ارائه راهکارهای ارتقای کیفیت خدماترسانی به مردم تشکیل شد
بازدید مدیر کل بازرسی مدیریت عملکرد و امور حقوقی استانداری از مدیریت امور شعب بانک ملت
این جلسه با هدف بررسی وضعیت تکریم اربابرجوع، ارزیابی روند ملاقاتهای عمومی، شناسایی چالشهای موجود و ارائه راهکارهای ارتقای کیفیت خدماترسانی به مردم تشکیل شد.
در این جلسه، مدیرکل بازرسی استانداری ضمن تأکید بر ضرورت رعایت حقوق شهروندی و تسهیل فرآیندهای اداری، بر نقش مؤثر بانکها در افزایش رضایتمندی عمومی اشاره کرد و خواستار بهبود مستمر سازوکارهای پاسخگویی، تسریع در رسیدگی به درخواستها و تقویت ارتباط مستقیم با مردم شد.
مدیر امور شعب بانک ملت نیز در این نشست گزارشی از اقدامات انجامشده در حوزه تکریم اربابرجوع، روند برگزاری ملاقاتهای مردمی و برنامههای بانک برای ارتقای کیفیت خدمات ارائه داد. وی همچنین بر آمادگی بانک ملت برای همکاری نزدیک با دستگاههای نظارتی و اجرایی استان بهمنظور رفع موانع و بهبود فرآیندهای خدمترسانی تأکید کرد.
