بررسی میدانی منابع انسانی و پیگیری نظام نظارت هوشمند اداری در قزوین

به گزارش روابط عمومی استانداری قزوین ،

علاءالدین رفیع‌زاده، معاون رئیس‌جمهور و رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور، صبح امروز در جریان سفر به استان قزوین، هدف از این سفر را بررسی میدانی شرایط نیروی انسانی در دستگاه‌های اجرایی و ارتقاء سازوکارهای نظارت و پاسخگویی در نظام اداری بیان کرد.

وی در دیدار با آیت الله مظفری نماینده ولی فقیه در استان قزوین که با حضور نوذری، استاندار قزوین برگزار شد، از راه‌اندازی سامانه‌ای هوشمند برای ثبت شکایات و دریافت بازخوردهای مردمی خبر داد و گفت:با توجه به شعار دولت و خدمت‌رسانی در محیط‌های عملیاتی و اجرایی در شهرستان‌ها و استان‌ها، در حال ایجاد سامانه فوریت‌های اداری هستیم تا از طریق این کانال ارتباطی بر اساس نظر مردم و نحوه خدمتی که دریافت می‌کنند، بتوانیم ارزیابی دقیقی داشته باشیم.

وی افزود : با بهره‌گیری از این سامانه، عملکرد دستگاه‌ها به‌طور دقیق‌تری پایش خواهد شد و نظارت‌های میدانی نیز ساختارمندتر دنبال می‌شود.

رفیع‌زاده تأکید کرد: این سامانه بخشی از تحول در حکمرانی اداری کشور است و در راستای تقویت ارتباط مردم با نظام اداری و ارتقاء رضایتمندی عمومی طراحی شده است.